Weryfikacja dostawców online – co można zrobić samemu?

Znalezienie odpowiedniego dostawcy w Chinach to pierwszy i najważniejszy krok w budowaniu stabilnego łańcucha dostaw. Jednak nie zawsze mamy możliwość przeprowadzenia audytu na miejscu. W takiej sytuacji warto wiedzieć, jak samodzielnie przeprowadzić wstępną weryfikację dostawcy online – zanim zainwestujesz czas i pieniądze w dalszą współpracę.

1. Sprawdź obecność na zaufanych platformach B2B

Zacznij od sprawdzenia, czy dostawca działa na renomowanych platformach takich jak:

• Alibaba – zwróć uwagę, czy firma ma status „Verified Supplier” i od ilu lat działa na platformie. Sprawdź, czy posiada zweryfikowaną fabrykę i certyfikaty.

• Global Sources – tutaj również można znaleźć profile zweryfikowanych producentów z dokumentacją i raportami z audytów.

• Made-in-China – wielu producentów prezentuje tu dokładne profile z informacjami o lokalizacji, rozmiarze fabryki i zakresie produkcji.

Pamiętaj, że obecność na platformie nie oznacza jeszcze pełnej rzetelności – to dopiero punkt wyjścia.

2. Oceń jakość strony internetowej i adres e-mail

Zajrzyj na stronę www producenta. Czy wygląda profesjonalnie? Czy zawiera dane kontaktowe, zdjęcia fabryki, szczegółowe opisy produktów i informacje o firmie? Podejrzane może być np. korzystanie z ogólnych adresów e-mail (np. Gmail, 163.com) zamiast firmowych domen.

3. Poproś o podstawowe dokumenty firmowe

Warto poprosić o:

• Chińską licencję biznesową (Business License) – zawiera dane rejestrowe, nazwę firmy, zakres działalności i lokalizację.

• Certyfikaty jakości (np. ISO 9001, BSCI) – zweryfikuj je u źródła (np. na stronie certyfikującej jednostki).

• Raporty z testów lub zdjęcia linii produkcyjnej – wiele rzetelnych dostawców ma gotowe materiały, które chętnie udostępni.

4. Przeszukaj Google i LinkedIn

Sprawdź nazwę firmy i osoby kontaktowej w wyszukiwarce. Poszukaj opinii, skarg lub wzmiankowań w forach branżowych. Warto też zweryfikować profil kontaktowej osoby na LinkedIn – czy wygląda wiarygodnie i czy jest związana z firmą?

5. Oceń styl komunikacji

Sposób, w jaki dostawca odpowiada na Twoje zapytania, wiele mówi o jego profesjonalizmie. Czy odpowiada szybko? Czy rozumie Twoje potrzeby i pytania? Czy dokumenty są przejrzyste i czytelne?

6. Poproś o kontakt do referencji

Rzetelny dostawca nie będzie miał problemu z podaniem kontaktu do dotychczasowych Klientów – najlepiej z Twojego regionu. Rozmowa z innym importerem może dać Ci bardzo cenne informacje.

Co dalej?

Samodzielna weryfikacja online to dobry początek, ale nie zastąpi dokładnego audytu fabryki, który pozwala sprawdzić na miejscu warunki pracy, realne moce produkcyjne i system zarządzania jakością.

Jeśli chcesz mieć 100% pewności co do swojego dostawcy, skontaktuj się z nami:
[email protected]